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    安徽自考服務網> 試題題庫列表頁> 信息管理關注的是（）。

    2022年10月質量管理（一）

    卷面總分：100分     試卷年份：2022.10    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    信息管理關注的是（）。

    • A、數據
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    • C、知識
    • D、情報
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    對于一個具體的元件，FAEM通常需要明確的信息有（）。

    • A、故障模式
    • B、故障原因
    • C、故障影響
    • D、糾正措施
    • E、跟蹤措施

    試述標準化的作用和意義。


    企業經營實踐表明，現代顧客關系管理的核心和重要目標是增強（）。

    • A、顧客需要
    • B、顧客體驗
    • C、顧客忠誠
    • D、顧客參與

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