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    安徽自考服務網> 試題題庫列表頁> 某零售商借助CRM，發現其現有顧客有多種需求，為了滿足顧客需求，該零售商銷售多種相關服務或產品，這種新興營銷方式是（  ）

    2014年10月市場營銷學（00058）

    卷面總分：100分     試卷年份：2014    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    某零售商借助CRM，發現其現有顧客有多種需求，為了滿足顧客需求，該零售商銷售多種相關服務或產品，這種新興營銷方式是（  ）


    • A、交叉銷售

    • B、整合營銷

    • C、網絡營銷

    • D、綠色營銷

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    簡述關系營銷與交易營銷的主要區別。

    嵐風公司總是對競爭對手的降價行為反應敏感并進行強烈攻擊，但對競爭對手增加廣告預算、開發新產品等活動卻不予理會。從市場反應來看該公司屬于（  ）

    • A、從容不迫型競爭者

    • B、選擇型競爭者

    • C、兇猛型競爭者

    • D、隨機型競爭者

    恩格爾定律表明，隨著消費者家庭收入的提高，恩格爾系數將（  ）

    • A、越來越小

    • B、保持不變

    • C、越來越大

    • D、趨近于無窮大

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