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    安徽自考服務網(wǎng)> 試題題庫列表頁> 簡述服務營銷的特點。

    2018年4月市場營銷策劃真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2018    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    試題序號

    簡述服務營銷的特點。

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    消費者信息是從家庭、親友、鄰居、同事、同學等個人交往中獲得的，其來源應是（）

    • A、公共來源
    • B、商業(yè)來源
    • C、個人來源
    • D、經(jīng)驗來源

    細分市場的容量要能夠保證企業(yè)獲得足夠的經(jīng)濟效益，這一要求遵循的市場細分原則是（）

    • A、差異性
    • B、可衡量性
    • C、可進入性
    • D、效益性

    營業(yè)推廣的市場目標主要有針對消費者的營業(yè)推廣目標，以及針對零售商和推銷員的營業(yè)推廣目標。

    • A、正確
    • B、錯誤

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