簡述企業(yè)營銷管理中公共關(guān)系的主要任務(wù)。

下列關(guān)于純薪金制的優(yōu)缺點(diǎn)，說法錯(cuò)誤的是（）

• A、易于管理和核算
• B、管理費(fèi)用較高，人員流失率較高
• C、缺少激勵作用
• D、易于調(diào)配銷售人員的工作

產(chǎn)品購買者、服務(wù)使用者通過親身體驗(yàn)，以口頭、書面或電子形式傳遞給他人的傳播形式是（）

• A、廣告
• B、銷售促進(jìn)
• C、公共關(guān)系
• D、口碑營銷