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    安徽自考服務(wù)網(wǎng)> 試題題庫列表頁> 將危機(jī)管理的階段劃分為危機(jī)潛在期、危機(jī)突發(fā)期、危機(jī)蔓延期、危機(jī)恢復(fù)期四個(gè)階段的提出者是()

    單元綜合測(cè)試(八至十)

    卷面總分:100分     試卷年份:2021    是否有答案:    作答時(shí)間: 120分鐘   

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    試題序號(hào)

    將危機(jī)管理的階段劃分為危機(jī)潛在期、危機(jī)突發(fā)期、危機(jī)蔓延期、危機(jī)恢復(fù)期四個(gè)階段的提出者是()

    • A、烏里爾·羅森塔爾
    • B、斯蒂文·芬克
    • C、米特羅夫
    • D、羅伯特·希斯
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    組織形象策劃的基本特性表現(xiàn)為()

    • A、主觀性和客觀性的統(tǒng)一
    • B、統(tǒng)一性和差異性的結(jié)合
    • C、恒定性和變通性的統(tǒng)一
    • D、目標(biāo)性和思想性的統(tǒng)一
    • E、創(chuàng)造性和靈活性的統(tǒng)一

    組織最活躍的形象載體是()

    • A、產(chǎn)品
    • B、管理
    • C、人員
    • D、環(huán)境

    公共關(guān)系危機(jī)的本質(zhì)是()

    • A、形象危機(jī)
    • B、品牌危機(jī)
    • C、信譽(yù)危機(jī)
    • D、經(jīng)營(yíng)危機(jī)
    • E、服務(wù)危機(jī)

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