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2021年10月安徽自考本科《現(xiàn)代談判學(xué)》章節(jié)試題(1)之名詞解釋

2021年10月安徽自考本科《現(xiàn)代談判學(xué)》章節(jié)試題(1)之名詞解釋
一、名詞解釋
1、社交語言:是指人們在社會生活中為滿足某種需要而進(jìn)行交流溝通所使用的語言。
2、體態(tài)語言:是以體態(tài)與意義相結(jié)合,以表現(xiàn)與觀察為傳播方式的語言符號。
3、發(fā)問:即提問,是獲取信息,發(fā)現(xiàn)問題而進(jìn)行深入交流常用手段。
4、應(yīng)答:應(yīng)答是對發(fā)問者提出的問題所做的應(yīng)對或回答。
5、陳述:是指就自己的立場、觀點(diǎn)、意見、方案等問題所進(jìn)行的主動性闡述。
6、說服:是一種設(shè)法使對方改變初衷而心甘情愿地接受要求地方法。
7、辨說:是把爭執(zhí)、議論、說理融合在一起,以闡明事理和說服對方為主要目的的語言交流活動。
8、委婉:也叫“婉轉(zhuǎn)”、“婉曲”,是指在交談中應(yīng)用迂回曲折的含蓄語言來暗示讓人思而得之的方法。
9、反向注意:是指通過正話反說的表達(dá)創(chuàng)新而實(shí)現(xiàn)良好效果的策略方法。
———安徽自考試題題庫———
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