名詞解釋題：

企業(yè)資源計劃

企業(yè)中會出現(xiàn)某些崗位員工富余，而另外-些崗位員工不足的問題。解決崗位員工富余問題的方式有（）

• A、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

• B、縮短工作時間

• C、內(nèi)部提升

• D、提前退休

• E、裁員

企業(yè)流程管理的目的足把流程上所有的活動整合起來，形成一個有機(jī)的整體，其最終目標(biāo)是（ ）

• A、滿足顧客的需要

• B、提高企業(yè)整體績效

• C、實現(xiàn)流程規(guī)范化

• D、強(qiáng)調(diào)橫向整合與協(xié)調(diào)