為進一步獲得市場競爭優勢，擴大市場份額，某著名快餐公司在面向市場提供中低端產品的基礎上，準備向現有市場推出幾款高端新產品。推出前，該公司專門邀請當地快餐行業的知名專家參加評審會，請他們品嘗不同口味配方的新產品，并提出改進的建議。在此基礎上，該公司根據專家建議在幾家門店進行試銷，以驗證消費者對不同口味產品的接受度。試銷三個月后，根據試銷結果，公司最終確定了新產品的配方、價格，在所有門店進行正式銷售，取得了很好的銷售業績。

問:

(1）結合案例分析該公司采用了哪兩種收集一手資料的方法。

(2)結合案例分析該公司采用了哪一種產品線延伸策略,并說明該策略的優點。

差異化戰略中，通過雇傭并培養優秀員工使企業獲得明顯競爭優勢的途徑是（）

• A、產品差異化
• B、人員差異化
• C、渠道差異化
• D、形象差異化

下列屬于直接營銷工具的有（）

• A、直接郵寄
• B、目錄營銷
• C、電話營銷
• D、電視直銷
• E、電子營銷