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    安徽自考服務網> 試題題庫列表頁> 組織的戰略計劃活動通常包括的步驟有( )4-100

    2011年7月質量管理試卷真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2011    是否有答案：有    作答時間： 150分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    組織的戰略計劃活動通常包括的步驟有( )4-100

    • A、確立組織的愿景和使命
    • B、制定戰略目標
    • C、調整組織結構
    • D、評審進展狀況
    • E、經營審核
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    細分顧客的依據是( )3-63

    • A、地理位置
    • B、購買數量
    • C、采購方式
    • D、產品使用情況
    • E、人口統計學因素

    卡普蘭等人提出的平衡記分卡的評價指標有( )8-199

    • A、財務指標
    • B、內部指標
    • C、顧客指標
    • D、創新和學習指標
    • E、供應商指標

    供應商關系改進的最高階段是( )9-221

    • A、成立聯合團隊
    • B、提升價值
    • C、信息共享
    • D、資源共享

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