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    安徽自考服務網> 試題題庫列表頁> 9．顧客去理發店理發，這種消費行為的特點是服務的生產和消費同時進行，這體現了服務特性中的

    2017年10月市場營銷學（00058）

    卷面總分：100分     試卷年份：2017    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    試題序號

    9．顧客去理發店理發，這種消費行為的特點是服務的生產和消費同時進行，這體現了服務特性中的


    • A、無形性

    • B、變化性

    • C、時效性

    • D、不可分離性

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    20．某企業將所有產品的信息編輯成冊發送給潛在顧客，該企業使用的直接營銷工具是


    • A、電話營銷

    • B、目錄營銷

    • C、電視營銷

    • D、購物亭營銷

    11．相對而言，下列產品中受相關群體影響最小的是


    • A、服裝

    • B、汽車

    • C、食鹽

    • D、手機

    12．某濱海浴場對12歲以下的學生實行5折優惠門票，對65歲以上的老人免票，對其他普通游客全票，這種差別定價策略屬于


    • A、顧客細分定價

    • B、渠道差別定價

    • C、時間差價定價

    • D、產品規格與形象差別定價

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