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    第六章 練習題

    卷面總分：100分     試卷年份：    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    名詞解釋：遷就策略

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    關于合作策略的基本觀點，下列說法中正確的是（）

    • A、尋求沖突雙方共同的利益點
    • B、沖突雙方是平等的
    • C、雙方應給予沖突雙方平等的對待
    • D、每一方都應積極理解對方的需要
    • E、不得已而屈從于對方的勢力或意愿

    營銷部門做出了生產部門無法達到的產品質量承諾，這是龐迪的沖突分析模式中的（）

    • A、討價還價模式
    • B、官僚模式
    • C、系統模式
    • D、二維模式

    下列屬于沖突水平與組織效率之間的關系的有（）

    • A、當沖突水平過高時，組織會陷入混亂、對抗
    • B、當沖突水平過高時，甚至出現分裂、瓦解狀態，破壞績效，危及組織正常運轉乃至生存
    • C、當沖突水平過低時，組織缺乏生機和活力
    • D、當沖突水平過低時，會導致變革困難，組織發展停滯不前，難以適應環境
    • E、當沖突達到最佳程度時，它可以阻止遲滯，解除緊張，激發創造力，培養創新的萌芽，使組織保持旺盛的生命力

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