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    安徽自考服務網> 試題題庫列表頁> 新七種工具中唯一的定量分析方法是（）

    質量管理（一）模擬試卷一

    卷面總分：100分     試卷年份：2020    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    新七種工具中唯一的定量分析方法是（）

    • A、KJ法
    • B、矩陣圖
    • C、矢線圖
    • D、矩陣數據分析法
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    按照《中華人民共和國產品質量法》的規定，下述關于產品質量爭議處理的陳述正確的是（）

    • A、產品質量糾紛的調解可以由工商行政管理部門進行
    • B、產品質量糾紛的調解只要爭議雙方自愿就可以進行
    • C、產品質量糾紛調解成功后制定的調解書所確認的法律后果卣國家強制執行
    • D、產品質量糾紛調解成功后制定的調解書所確認的法律后果不能靠國家強制執行

    在績效測量指標中，產品與服務質量、主要生產時間、投入市場時間等指標屬于（）

    • A、財務和市場指標
    • B、組織有效性指標
    • C、以顧客為中心指標
    • D、供應商和合作伙伴指標

    根據質量特性的分類，服裝的式樣、食品的味道等屬于（）

    • A、技術方面的特性
    • B、社會方面的特性
    • C、心理方面的特性
    • D、安全方面的特性

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