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    安徽自考服務網> 試題題庫列表頁> 隨著質量管理八項原則的提出和貫徹，下列選項中正在或已經成為企業經營戰略基石的是（）

    質量管理（一）模擬試卷一

    卷面總分：100分     試卷年份：2020    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    隨著質量管理八項原則的提出和貫徹，下列選項中正在或已經成為企業經營戰略基石的是（）

    • A、以顧客為關注焦點或贏得顧客的忠誠
    • B、管理的系統方法
    • C、與供方互利的關系
    • D、持續改進
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    績效測量的步驟包括（）

    • A、明確前提條件
    • B、計劃測量活動
    • C、對新的測量指標進行試驗
    • D、收集數據
    • E、分析、綜合、闡明結果并展示結果與建議

    （名詞解釋）可靠性

    日常運營績效信息如產量、生產周期、生產率等，屬于績效測量指標的（）

    • A、執行層面
    • B、過程層面
    • C、組織層面
    • D、計劃層面

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