領導活動的三要素是領導者、被領導者和環境。

• A、正確
• B、錯誤

案例:經過多年的發展，T公司規模不斷擴大，原有集權管理模式已經不能適應企業的發展，需要進行變革。為此，經公司研究決定實施分權管理模式，并進行了如下變革:一是按產品設立了不同的業務部門，各部門由經理負責，成為獨立核算的經營單位;二是公司總部只保留重大事務、重要人事等的決策權，并通過利潤指標對經營單位進行管理;三是建立對各業務部門的目標任務考核體系，加強對業務部門的考核與管理。公司的這種變革，調動了各業務部門的工作積極性、主動性和創造性。但是，隨著公司的發展，一些問題也逐漸顯現，如:各業務部門總是過于關注自身利益，缺乏對公司整體發展的考慮;在同一地區或城市，重復設置辦事處，造成機構重疊;經營權下放到各業務部門后，部分經營者的能力不能適應要求，如此等等。如何解決這些新問題，成為擺在公司高層管理者面前的新課題。問題:(1)什么是組織的集權與分權?(2)T公司變革后的組織結構是哪種類型?該種組織結構為T公司帶來的好處是什么?還存在哪些不足?

員工就產品質量問題向主管領導匯報。這種溝通屬于（）。

• A、平行溝通
• B、斜向溝通
• C、下行溝通
• D、.上行溝通.