影響社會知覺的因素與效應(yīng)主要有

• A、首因效應(yīng)
• B、近因效應(yīng)
• C、光環(huán)效應(yīng)
• D、心理定勢現(xiàn)象
• E、制約現(xiàn)象

美國耶魯大學(xué)教授奧德弗在大量研究的基礎(chǔ)上將人的需要歸納為成長需要、關(guān)系需要和

• A、健康需要
• B、生存需要
• C、社交需要
• D、實現(xiàn)需要

簡述職業(yè)倦怠與心理壓力的緩解方法。