案例;

H公司一直致力于電子產品的生產,市場銷路非常好.但是近幾年產品出現了滯銷，銷售收入明顯下降.公司生產部經理李雷是退伍軍人出身，做事雷厲風行，工作嚴謹，對下屬要求嚴格。所有的決策總是要求下屬不折不扣的執行，對下屬的意見和建議極少關注.張勝是公司銷售部門的經理，業務知識淵博，經驗豐富，對工作非常關心，關注工作成果，同時，關心下屬，待人熱情，對員工在工作、生活中碰到的各類問題和困難總是給予及時的幫助，得到了員工的認可和尊敬，在張勝的帶領下，員工工作熱情高，積板協作，產品銷售有了明顯的提高，市場占有率也不斷提升.

問題:

(1）依據勒溫的領導風格理論，分析李雷的領導風格屬于哪一種?其有何特點?

(2)依據管理方格理論,對張勝經理的領導方式進行分析。

按照決策主體的不同，決策可分為（）

• A、確定型決策
• B、風險型決策
• C、個人決策
• D、群體決策
• E、不確定型決策

案例:

劉剛大學畢業后進入一家機電公司工作，刻苦努力，認真鉆研專業技術，很快成為公司的技術能手.三年后因工作表現優秀被任命為車間生產督察，主要負責日常的作業管理工作。幾年前，公司購置了一些新設備，引進了新技術，生產工藝也進行了相應調整。為適應這種新的變化，劉剛不斷的學習新設備、新技術的操作規程，主動到其它工廠學習新的經驗，結合生產督察工作的實際情況，對公司原有的裝配工作手冊進行了修訂，使新引進的設備和技術很快得到推廣與應用，取得了較好的工作效果。很快，劉剛被提升為生產部經理。最近，公司負責規劃工作的副總裁離職，劉剛積極參與了競聘，并在五名競爭者中脫穎而出，正式成為負責規劃工作的副總裁。劉剛深知幾年來自己積累的更多的是基層管理經驗，而從戰略層面上對企業進行總體規劃、把握公司發展關鍵影響因素的經驗與能力還遠遠不足，因此，未來面臨的挑戰還非常大，自己需要更加努力地學習與工作，進一步提高自己的各項管理技能.

問題:

(1)管理者需要具備的三種技能是什么?簡述各技能的內涵。

（2）劉剛升任副總裁后，與之前的職務相比，對其管理技能的要求發生了什么變

化?你認為劉剛如何更好的勝任該項工作?