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    安徽自考服務網> 試題題庫列表頁> 卓越績效準則的類目包括（ ）

    2021年04月質量管理（一）

    卷面總分：分     試卷年份：2021    是否有答案：有   

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    試題序號

    卓越績效準則的類目包括（ ）

    • A、領導
    • B、戰略
    • C、顧客
    • D、員工
    • E、運營
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    常用的滿意度分析中的高級分析技術是（ ）

    • A、風險分析
    • B、邊際分析
    • C、多元回歸
    • D、分類統計

    平衡計分卡中的績效指標包括（ ）

    • A、財務
    • B、顧客
    • C、內部過程
    • D、學習和成長
    • E、產量

    簡述供應鏈管理的動因。

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