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    安徽自考服務網> 試題題庫列表頁> 被稱為“質量管理領域中的圣經”是（）。

    密押卷（3）

    卷面總分：100分     試卷年份：2023.04    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    試題序號

    被稱為“質量管理領域中的圣經”是（）。

    • A、《走出危機》
    • B、《朱蘭質量手冊》
    • C、《產品制造質量的經濟控制》
    • D、《卓越績效評價準則》
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    一個企業的外部顧客主要包括（）。

    • A、購買者
    • B、中間商
    • C、加工者
    • D、供應商
    • E、潛在顧客

    根據質量特性的分類，電力供應的及時性屬于（）。

    • A、技術方面的特性
    • B、心理方面的特性
    • C、時間方面的特性
    • D、安全方面的特性

    下列屬于內部故障成本的有（）。

    • A、廢品損失
    • B、返工費
    • C、復檢和篩選費
    • D、停工損失
    • E、不合格品處理費

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