案例：

新冠疫情期間，為防止疫情蔓延，A地政府出臺政策鼓勵其轄區內所有企業采用遠程辦公、實施彈性工作制，以降低人員流動、減少人員聚集。

政策出臺后，反響不一，部分公司積極響應政府號召，部分公司認為遠程辦公及彈性工作制將影響公司績效。為全面深入了解企業對該政策的實施意愿，A地政府進行了一次社會調查，向轄區內所有企業發送了電子郵件，希望獲得問題答案：

1.防疫期間，你公司實施遠程辦公及彈性工作制的意愿如何？

□非常愿意??□比較愿意??□一般愿意??□不太愿意??□非常不愿意

2.實施遠程辦公及彈性工作制是否影響你公司的績效？

￡影響很大??□影響較大??□影響一般??□影響較小??□沒有影響

分析要求：

（1）根據前述材料，分析A地政府在此次社會調查中采用了哪種資料收集方法。

（2）分析該種資料收集方法的優點及缺點。

認為人以自我為中心，不愿意承擔責任，主張采取強制、監督、懲罰方法進行管理的理論是

• A、公平理論
  
  
  

• B、期望理論
  
  
  

• C、X理論
  
  
  

• D、Y理論
  
  
  

系統分析的主要內容包括

• A、整體分析
  
  
  

• B、結構分析
  
  
  

• C、層次分析
  
  
  

• D、相關分析
  
  
  

• E、環境分析