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    安徽自考服務網> 試題題庫列表頁> 表示四個事項中四組要素兩兩之間關系時，一般用

    2013年4月質量管理試卷真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2013    是否有答案：有    作答時間： 150分鐘   

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    表示四個事項中四組要素兩兩之間關系時，一般用

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    在ISO9000族標準中，主要用于體系認證的標準是

    • A、ISO9000
    • B、ISO9001
    • C、ISO9004
    • D、ISO19011

    在組織社會責任發展的四個階段中，第三階段的特點是

    • A、管理者提高股東的利益
    • B、管理者承認他們對員工的責任
    • C、管理者感到他們對顧客和供應商負有責任
    • D、管理者感到他們對社會整體負有責任

    組織的業務過程一般可分為哪幾類?應用過程管理技術時，過程應具備哪些條件?

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