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    安徽自考服務網> 試題題庫列表頁> 根據日本質量管理專家狩野紀昭對質量特性的分類，代表最低限度期望的特性是（）3-64

    2012年7月質量管理試卷真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2012    是否有答案：有    作答時間： 150分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    根據日本質量管理專家狩野紀昭對質量特性的分類，代表最低限度期望的特性是（）3-64

    • A、賦予特性
    • B、必須特性
    • C、線性特性
    • D、魅力特性
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    組織的高層主管關注的過程是（）6-142

    • A、主要的核心過程和支持過程
    • B、主要過程以下的子過程
    • C、跨職能團隊管理的過程
    • D、子過程分解成的具體工作步驟過程

    過程能力 10-252

    組織的業務過程一般可以分為哪幾類?6-141

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