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    安徽自考服務網(wǎng)> 試題題庫列表頁> 在組織社會責任發(fā)展的四個階段中，管理者承認他們對員工的責任，這屬于（）4-96

    2012年7月質(zhì)量管理試卷真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2012    是否有答案：有    作答時間： 150分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    在組織社會責任發(fā)展的四個階段中，管理者承認他們對員工的責任，這屬于（）4-96

    • A、第一階段

    • B、第二階段

    • C、第三階段

    • D、第四階段

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    在八項質(zhì)量管理原則中致力于“在組織中形成一種‘上下同欲’的狀態(tài)”的是（）2-53

    • A、以顧客為關(guān)注焦點
    • B、持續(xù)改進
    • C、全員參與
    • D、領(lǐng)導作用

    組織的業(yè)務過程一般可以分為哪幾類?6-141

    在質(zhì)量管理的實踐中應用最為廣泛的問題解決團隊是（）5-135

    • A、QC小組
    • B、自我管理團隊
    • C、自治工作團隊
    • D、跨職能團隊

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