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    安徽自考服務網> 試題題庫列表頁> 在戰略計劃活動的過程中，目標展開過程的起點是（）4-101

    2012年7月質量管理試卷真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2012    是否有答案：有    作答時間： 150分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    在戰略計劃活動的過程中，目標展開過程的起點是（）4-101

    • A、識別組織和高層管理者的要求
    • B、將子目標在上下級之間進行溝通
    • C、設立明確的、可測量的戰略目標
    • D、建立關鍵的績效測量指標
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    “小質量”觀把質量視為（）1-12

    • A、技術問題
    • B、經濟問題
    • C、經營問題
    • D、管理問題

    標準化的本質是（）13-336

    • A、統一
    • B、簡化
    • C、通用化
    • D、系列化

    在傳統的生產和服務領域，尤其是在高競爭的市場上，主要的組織績效測量指標是（）8-199

    • A、質量
    • B、成本
    • C、產量
    • D、時間

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