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    安徽自考服務(wù)網(wǎng)> 試題題庫(kù)列表頁(yè)> 認(rèn)證是什么？其基本過(guò)程有哪些？

    密押卷（2）

    卷面總分：100分     試卷年份：2023.04    是否有答案：有    作答時(shí)間： 120分鐘   

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    認(rèn)證是什么？其基本過(guò)程有哪些？

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    下列不屬于當(dāng)代管理環(huán)境的特征（）。

    • A、日益劇烈的變化
    • B、掌握主導(dǎo)權(quán)的顧客
    • C、無(wú)所不在的競(jìng)爭(zhēng)
    • D、日漸復(fù)雜的環(huán)境

    試述顧客關(guān)系管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

    下列五種認(rèn)證模式中，不授予認(rèn)證標(biāo)志或不允許企業(yè)使用認(rèn)證標(biāo)志的有（）。

    • A、型式試驗(yàn)
    • B、型式試驗(yàn)加認(rèn)證后監(jiān)督（市場(chǎng)和工廠抽樣檢驗(yàn)）
    • C、型式試驗(yàn)加工廠質(zhì)量管理體系評(píng)定加認(rèn)證后監(jiān)督（體系復(fù)查、市場(chǎng)和工廠抽檢）
    • D、工廠質(zhì)量管理體系評(píng)定
    • E、批檢

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