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    安徽自考服務(wù)網(wǎng)> 試題題庫列表頁> 在質(zhì)量管理八頂原則之間的邏輯關(guān)系中，持續(xù)改進(jìn)的最有力的武器是

    2018年4月質(zhì)量管理試卷真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2018    是否有答案：有    作答時間： 150分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    在質(zhì)量管理八頂原則之間的邏輯關(guān)系中，持續(xù)改進(jìn)的最有力的武器是

    • A、領(lǐng)導(dǎo)作用
    • B、全員參與
    • C、過程方法
    • D、基于事實的決策方法
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    新七種工具中唯一的定量分析方法是


    • A、 KJ


    • B、矩陣圖


    • C、矢線圖


    • D、

      矩陣數(shù)據(jù)分析法


    按照朱蘭博士的主張，有效掲示顧客的需要的關(guān)鍵活動包括

    • A、策劃收集顧客需要和過程
    • B、收集用顧客的語言表達(dá)的顧客需要
    • C、分析顧客需要并排序
    • D、將顧客的需要翻譯成企業(yè)自己的語言
    • E、建立測量指標(biāo)和測量手段

    關(guān)于抽樣檢驗風(fēng)險中第1類錯誤理解正確的是

    • A、把質(zhì)量差的一批產(chǎn)品當(dāng)做質(zhì)量好的產(chǎn)品看待和處理
    • B、把質(zhì)量差的一批產(chǎn)品當(dāng)做質(zhì)量差的產(chǎn)品看待和處理
    • C、把質(zhì)量好的一批產(chǎn)品當(dāng)做質(zhì)量好的產(chǎn)品看待和處理
    • D、把質(zhì)量好的一批產(chǎn)品當(dāng)做質(zhì)量差的產(chǎn)品看待和處理

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