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    安徽自考服務(wù)網(wǎng)> 試題題庫列表頁> 戴明環(huán)

    2018年4月質(zhì)量管理試卷真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2018    是否有答案：有    作答時間： 150分鐘   

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    戴明環(huán)


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    提出了系統(tǒng)思考的概念的學(xué)者是

    • A、休哈特
    • B、彼得·圣吉
    • C、泰勒
    • D、石川馨

    在績效鍘量指標(biāo)中，產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量、主要生產(chǎn)時間、投入市場時間等指標(biāo)屬于

    • A、財務(wù)和市場指標(biāo)
    • B、組織有效性指標(biāo)
    • C、以顧客為中心指標(biāo)
    • D、供應(yīng)商和合作伙伴指標(biāo)

    致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的信任，稱之為

    • A、質(zhì)量保證
    • B、質(zhì)量控制
    • C、質(zhì)量策劃
    • D、質(zhì)量改進

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