背景資料:

王某是某公司銷售部門的主管，年終績效考核后，員工小張的業(yè)績一般。按照公司規(guī)定，王某要和小張進(jìn)行一次西對(duì)面的績效反饋。 最近王某一直比較忙，一天下午偶然遇見小張，說:“小張， 現(xiàn)在有時(shí)間嗎? "小張非常緊張地說:“什么事，領(lǐng)導(dǎo)?”王某說:“想和你簡單談?wù)劊P(guān)于你年終績效考核的事情。我一會(huì)還有重要的會(huì)議。”小張膽戰(zhàn)心驚地坐在了王某的辦公桌對(duì)面。王某一開口就說:“小張，你今年的銷售業(yè)績?cè)趺催@么差呀?是不是經(jīng)常回家做飯、哄孩子了?”“你看， 新來的小馬。小李都比你銷售業(yè)績好”“我一直很看好你， 但你也太讓我失望了。”王某一直喋喋不休地說著，越說越激動(dòng)，完全不顧小張委屈的樣子。小張想解釋一下，但實(shí)在是插不上嘴，王某抬頭看了一下墻上的掛鐘，一邊往外走，一邊說:“我現(xiàn)在去開會(huì)，你回去好好想想問題出在哪里?并制定一個(gè)目標(biāo)計(jì)劃……小張啞口無言地愣在了那里，然后，氣憤地離開了王某的辦公室。

問題: (1)請(qǐng)結(jié)合材料分析管理者王某與員工小張進(jìn)行績效反饋時(shí)存在的問題。

(2)管理者應(yīng)如何有效進(jìn)行績效反饋面談?

同一薪酬等級(jí)內(nèi)部的最高值與最低值之差同最低值之間的比率稱為

• A、增薪幅度
• B、平均增薪率
• C、薪酬平均率
• D、薪酬變動(dòng)比率

與人力資源規(guī)劃相比較，人力資源戰(zhàn)略的特征有

• A、目標(biāo)性
• B、方向性
• C、具體性
• D、引導(dǎo)性
• E、操作性