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    簡述公共關系的主要任務。

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    通用電氣公司模型對每一項戰略業務單位依據（ ）進行評定。

    • A、市場吸引力、業務優勢
    • B、市場成長率、相對市場份額
    • C、產品生命周期、市場競爭強度
    • D、客戶忠誠度、品牌知名度

    在SWOT分析中，“S”指的是（ ）。

    • A、企業內部的優勢
    • B、企業內部的劣勢
    • C、企業外部環境的機會
    • D、企業外部環境的威脅

    商場為顧客提供免費停車服務，這屬于產品概念層次中的（ ）。

    • A、期望產品
    • B、基礎產品
    • C、延伸產品
    • D、潛在產品

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