管理者只有對(duì)員工行為進(jìn)行行之有效的管理，才能最大限度地發(fā)掘員工的潛能，這屬于人本原理的（ ）。

• A、行為原則
• B、動(dòng)力原則
• C、能級(jí)原則
• D、效益原則

以下選項(xiàng)中，屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的是（?。?。

• A、期望理論
• B、需要層次理論
• C、雙因素理論
• D、成就需要理論
• E、歸因理論

判斷：確立控制標(biāo)準(zhǔn)是控制過程的起點(diǎn)。