管理者宴請重要客戶時，所行使的角色是（ ）。

• A、掛名領(lǐng)導
• B、發(fā)言人
• C、聯(lián)絡者
• D、領(lǐng)導者

判斷：管理是人類群體活動的產(chǎn)物。

小林因為技術(shù)過硬而獲得了大家的認可，由此產(chǎn)生的影響力來源于（ ）。

• A、獎賞權(quán)
• B、專長權(quán)
• C、強制權(quán)
• D、法定權(quán)