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    安徽自考服務網> 試題題庫列表頁> 企業的生產部門無論多么具有生產性，如果營銷部門沒有預測到顧客需求的變化，以及沒有能夠與產品開發部門合作研制出顧客需要的產品，組織的整體績效就會受到損害。這說明了：（）

    企業管理概念模擬試卷一

    卷面總分：100分     試卷年份：2020    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    試題序號

    企業的生產部門無論多么具有生產性，如果營銷部門沒有預測到顧客需求的變化，以及沒有能夠與產品開發部門合作研制出顧客需要的產品，組織的整體績效就會受到損害。這說明了：（）

    • A、職能分工對企業有弊無利。
    • B、分工與協作是組織設計和運作中必須同時考慮的兩個問題。
    • C、效率的取得必須帶來效果的提高，反之，必然使效果受到影響。
    • D、職能分工可以促進組織效率的提高，但毫無疑問會損害組織的創新性。
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    商業銀行在設計組織結構時，經常設立證券投資部、房地產部、信托投資部等，這是按什么方式進行部門劃分？（）

    • A、按職能性質。
    • B、按產品業務。
    • C、按顧客類型。
    • D、按銷售渠道。

    某總經理把產品銷售的責任委派給一位市場經營的副總經理，由其負責所有地區的經銷辦事處，但同時總經理又要求各區經銷辦事處的經理們直接向總會計師匯報每天的銷售數字，而總會計師也可以向各地區經銷辦的經理們直接下命令。總經理的這種做法違反了什么原則？（）

    • A、責權對等原則
    • B、統一指揮原則
    • C、集權化原則
    • D、職務提高，職能分散原則

    如果你是公司的總經理，在周末下午下班后，公司某位重要客戶給你打來電話，說他們向公司購買的設備出了故障，需要緊急更換零部件，而此時公司的全體人員已經下班。對于這種情況你認為以下各種做法那一種比較好？（）

    • A、告訴客戶因周末找不到人，只好等下周解決
    • B、請值班人員打電話找有關主管人員，落實送貨事宜
    • C、因為是重要客戶的緊急需要，馬上親自設法把貨送過去
    • D、親自打電話找有關主管人員，請他們設法馬上把貨送到

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