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    安徽自考服務網> 試題題庫列表頁> 變化是當今管理環境的重要特征，試述其主要表現。

    質量管理（一）模擬試卷二

    卷面總分：100分     試卷年份：2020    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    變化是當今管理環境的重要特征，試述其主要表現。


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    現在比較被學界廣為接受和應用的分類方式是將質量成本分為（）等類別。

    • A、內部故障成本
    • B、外部故障成本
    • C、鑒定成本
    • D、預防成本

    世界三大質量獎包括（）。

    • A、印度國家質量獎
    • B、日本的戴明獎
    • C、美國的馬爾科姆·波多里奇國家質量獎
    • D、歐洲質量獎

    下列關于KJ法的說法不正確的是（）。

    • A、KJ法也稱為親和圖法
    • B、KJ法由日本的川喜田二郎開發出的一種創造性問題解決法
    • C、KJ法屬于問題發現型
    • D、KJ法屬于假設查證型

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