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    安徽自考服務網> 試題題庫列表頁> 簡述質量改進與質量控制的區別。

    2018年10月質量管理試卷真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2018    是否有答案：有    作答時間： 150分鐘   

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    簡述質量改進與質量控制的區別。

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    當過程達到了可控變異的狀態后質量改進項目的重點應是

    • A、消除偶發問題
    • B、消除長期問題
    • C、擴大可控變異的范圍
    • D、加強過程控制

    主要通過“事后把關”進行質量控制的質量管理階段是


    • A、質量檢驗階段


    • B、統計質量控制階段


    • C、全面質量管理階段


    • D、IS09000標準階段


    由卡普蘭等人提出的能更加廣泛兼顧利益相關方、與組織戰略保持一致的績效測量指標體系是

    • A、歐洲卓越績效標準
    • B、美國卓越績效標準
    • C、平衡記分卡
    • D、六西格瑪管理的測量指標體系

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