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    安徽自考服務網> 試題題庫列表頁> 下列實施六西格瑪的支持性工具中屬于高級統計工具的是

    2018年10月質量管理試卷真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2018    是否有答案：有    作答時間： 150分鐘   

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    下列實施六西格瑪的支持性工具中屬于高級統計工具的是


    • A、多重回歸


    • B、假設檢驗


    • C、控制計劃


    • D、統計思想


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    在現代社會中對于組織的社會責任的理解，正確的是


    • A、企業的社會責任就是實現利潤最大化


    • B、企業不需要承擔任何社會責任，只為股東負責


    • C、企業的社會責任不只是創造利潤，還應包括保護和增進社會福利等


    • D、企業的社會責任要求企業只做法律要求或經濟上有利的事情


    下列選項中體現了顧客滿意表現的是

    • A、顧客期望只從一家供應商購買
    • B、顧客的購買與推薦
    • C、顧客的意見或態度
    • D、分析顧客流失的原因

    一里收集到數據，就必須對這些數據進行歸納，并以便于決策人員理解的形式展示出來。這一步驟通常被稱作

    • A、數據分析
    • B、數據綜合
    • C、闡明結果
    • D、結果展示

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