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    安徽自考服務網> 試題題庫列表頁> 一般來說，在所有過程改進活動中都最具挑戰性的變革主題的源頭是

    2018年10月質量管理試卷真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2018    是否有答案：有    作答時間： 150分鐘   

    答題卡
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    一般來說，在所有過程改進活動中都最具挑戰性的變革主題的源頭是


    • A、基礎架構


    • B、技術


    • C、工作流程


    • D、人員和組織


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    確保和促進組織的行為恪守道德規范的途徑有

    • A、建立組織的道德準則和決策準則
    • B、高層管理者在道德方面的垂范
    • C、認識目標和績效評價的作用
    • D、獨立的社會審計
    • E、正式的保護機制

    由卡普蘭等人提出的能更加廣泛兼顧利益相關方、與組織戰略保持一致的績效測量指標體系是

    • A、歐洲卓越績效標準
    • B、美國卓越績效標準
    • C、平衡記分卡
    • D、六西格瑪管理的測量指標體系

    總體


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