某廠運用直方圖分析所生產的螺栓直徑分布情況，繪制直方圖，如題34 (a)圖所

示，該螺栓直徑要求為12+0.02mm。 通過該圖分析,質量管理小組認為工序中存在

問題，故采取了以下措施: (1) 調整設備加工中心，使分布中心( X )與公差中

心(M)重合;(2)減少影響加工過程中的其他干擾因素，減少生產過程的波動。

措施實施后，又用直方圖驗證效果，所得直方圖如題34 (b)圖所示。

問題:(1)請對該小組采取措施的有效性進行評價，并給出理由。

(2)根據題34(a)圖，為了確保后續工序的正常進行，你認為該小組遺漏

了什么措施?

(3)根據題34 (b)圖，你認為該小組進一步努力的方向是什么?為什么?

從可靠性分析和研究的層次及對象看，可靠性可分為

• A、元件可靠性
  
  

• B、產品可靠性
  
  

• C、系統可靠性
  
  

• D、固有可靠性
  
  

• E、實現可靠性
  
  

需要時能夠獲取或綜合新的知識，這屬于有效的知識管理系統的

• A、獲取知識功能
  
  

• B、應用知識功能
  
  

• C、管理知識功能
  
  

• D、知識共享功能