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    安徽自考服務(wù)網(wǎng)> 試題題庫(kù)列表頁(yè)> “關(guān)系營(yíng)銷”概念的提出者是（）

    第二章 練習(xí)題

    卷面總分：100分     試卷年份：    是否有答案：有    作答時(shí)間： 120分鐘   

    答題卡
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    試題序號(hào)

    “關(guān)系營(yíng)銷”概念的提出者是（）

    • A、貝利
    • B、邁克爾·波特
    • C、馬斯洛
    • D、艾德森
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    在某種產(chǎn)品比較稀缺或產(chǎn)品不易獲得的條件下，顧客更加注重產(chǎn)品的（）

    • A、樣式
    • B、購(gòu)買人數(shù)
    • C、質(zhì)量
    • D、功能

    顧客讓渡價(jià)值的大小最終取決于（）

    • A、設(shè)計(jì)部門
    • B、生產(chǎn)部門
    • C、營(yíng)銷部門
    • D、各個(gè)職能部門的協(xié)同作用

    提出價(jià)值鏈概念的《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書的作者是（）

    • A、邁克爾·貝
    • B、邁克爾·杰克遜
    • C、邁克爾·波特
    • D、哈利·波特

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