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    安徽自考服務網> 試題題庫列表頁> 標高分析活動的最高境界是面向（ ）

    2012年4月質量管理試卷真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2012    是否有答案：有    作答時間： 150分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    標高分析活動的最高境界是面向（ ）

    • A、本企業內部的不同部門
    • B、直接的競爭對手
    • C、同行企業
    • D、全球領先者
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    構成現代質量管理的各種模式的精神實質是（ ）

    • A、全面質量管理
    • B、卓越績效模式
    • C、ISO9000族標準
    • D、質量管理的八項原則

    組織的關鍵績效指標主要包括（ ）

    • A、主要市場
    • B、法規環境
    • C、能力和核心能力
    • D、當前的業務方向
    • E、組織文化

    績效考核的客觀考核方法一般只適用于（ ）

    • A、高層管理者
    • B、中層管理者
    • C、基層管理者
    • D、一線從事體力勞動的員工

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