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    安徽自考服務(wù)網(wǎng)> 試題題庫列表頁> 什么是質(zhì)量改進(jìn)?質(zhì)量改進(jìn)有何意義?

    2012年4月質(zhì)量管理試卷真題

    卷面總分:100分     試卷年份:2012    是否有答案:    作答時間: 150分鐘   

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    什么是質(zhì)量改進(jìn)?質(zhì)量改進(jìn)有何意義?

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    根據(jù)日本質(zhì)量管理專家田葉博士的損失函數(shù),高可靠性可以產(chǎn)生較低的( )

    • A、產(chǎn)品購買成本
    • B、產(chǎn)品使用成本
    • C、顧客投訴
    • D、社會成本

    在PDCA循環(huán)中,處置(A階段)階段的核心內(nèi)容和必要環(huán)節(jié)是( )

    • A、識別問題
    • B、分析原因
    • C、標(biāo)準(zhǔn)化
    • D、評價結(jié)果

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