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    安徽自考服務(wù)網(wǎng)> 試題題庫(kù)列表頁(yè)> 在企業(yè)員工培訓(xùn)中，培訓(xùn)比較正規(guī)，理論知識(shí)學(xué)習(xí)比重大，屬于“充電式”學(xué)習(xí)的培訓(xùn)方式是（ ）

    2012年4月質(zhì)量管理試卷真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2012    是否有答案：有    作答時(shí)間： 150分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    在企業(yè)員工培訓(xùn)中，培訓(xùn)比較正規(guī)，理論知識(shí)學(xué)習(xí)比重大，屬于“充電式”學(xué)習(xí)的培訓(xùn)方式是（ ）

    • A、脫產(chǎn)培訓(xùn)
    • B、在職培訓(xùn)
    • C、業(yè)余學(xué)習(xí)
    • D、工作輪換
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    實(shí)現(xiàn)顧客滿意的關(guān)鍵是（ ）

    • A、環(huán)境保護(hù)
    • B、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量
    • C、員工滿意
    • D、過程的持續(xù)改進(jìn)

    抽樣檢驗(yàn)



    在PDCA循環(huán)中，處置(A階段)階段的核心內(nèi)容和必要環(huán)節(jié)是（ ）

    • A、識(shí)別問題
    • B、分析原因
    • C、標(biāo)準(zhǔn)化
    • D、評(píng)價(jià)結(jié)果

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