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    （論述）情緒在員工管理中的應用

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    需要層次理論的代表者是

    • A、亞當斯
    • B、赫茲伯格
    • C、馬斯洛
    • D、托爾曼

    按組織的社會職能分類，組織可分為

    • A、規范性組織
    • B、混合性組織
    • C、文化性組織
    • D、經濟性組織
    • E、政治性組織

    在矩陣組織中，一個員工往往有兩個直接上司，當這兩個上司對該員工的角色期待不一致時，該員工就可能發生

    • A、角色間沖突
    • B、角色內沖突
    • C、個人角色沖突
    • D、認知沖突

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